Au début du 20e siècle, l'architecture française classique était prédominante aux Mexique. Le fondateur de cet hôtel, Don Fernando Ancira, a engagé l'architecte parisien Rangemont pour la construction de cet établissement de luxe. Le bâtiment a été conçu pour combiner élégance épurée et raffinement, pour donner vie à un hôtel extraordinaire. Rénové en 2007, cet hôtel de 5 étages compte 261 chambres, dont 27 suites Junior. Un service de majordome est proposé pour les chambres du 5e étage. Les étages 1 à 4 abritent des chambres standard offrant tout le confort et le bien-être voulus. L'hôtel dispose d'un personnel polyglotte, d'un hall d'accueil, d'une réception, d'un coffre-fort, d'un ascenseur, de plusieurs boutiques, d'un bar, d'un salon de coiffure, d'un accès Internet, d'un bureau de tabac et d'un accès Internet/WiFi. Il comprend également un restaurant, un centre d'affaires, un concierge, une agence de voyage, 16 salles de conférence et un service de location de voitures. Le service de nettoyage à sec, l'assistance médicale, le room service, le service de blanchisserie, le service de baby-sitting, la navette, ainsi que le parking avec service de voiturier complètent les prestations.